Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Auto & Motor Rijschool Riffi, handelend onder de naam Theoriecursus Breda, bij de KVK geregistreerd onder nummer 20082615..
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende begrippen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uit de context uitdrukkelijk anders blijkt.
1.1: Theoriecursus Breda: de onderneming die onder de handelsnaam Theoriecursus Breda theoriecursussen, opleidingen, lesmateriaal en aanverwante diensten aanbiedt en met de consument een overeenkomst aangaat.
1.2: Consument / Cursist: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en zich heeft aangemeld voor een theoriecursus, opleiding, examenreservering of ander product of dienst van Theoriecursus Breda.
1.3: Overeenkomst: de overeenkomst tussen Theoriecursus Breda en de cursist op grond waarvan Theoriecursus Breda zich verplicht tot het verzorgen van een theoriecursus, het aanbieden van online lesmateriaal, het reserveren van een theorie-examen of het leveren van andere aanverwante diensten.
1.4: Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen Theoriecursus Breda en de cursist wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, zoals via de website, zonder dat partijen gelijktijdig fysiek aanwezig zijn.
1.5: Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek.
1.6: Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
1.7: Cursusdag: de dag waarop een theoriecursus fysiek of online wordt verzorgd door of namens Theoriecursus Breda.
1.8: Theoriecursus: een door Theoriecursus Breda aangeboden opleiding ter voorbereiding op een theorie-examen, waaronder onder meer cursussen voor auto (rijbewijscategorie B), motor (categorie A), bromfiets/scooter (categorie AM) en vaarbewijs.
1.9: Dagcursus: een intensieve theoriecursus die op één dag wordt verzorgd, eventueel in combinatie met een aansluitend theorie-examen.
1.10: Online cursus: een digitale leeromgeving of online training waarmee de cursist zich zelfstandig kan voorbereiden op een theorie-examen.
1.11: Online lesmateriaal: alle digitale of online beschikbare leermiddelen die door Theoriecursus Breda ter beschikking worden gesteld, waaronder begrepen oefenexamens, theorie-uitleg, video’s, oefenvragen en andere studiematerialen.
1.12: Theorie-examen: het officiële theorie-examen dat wordt afgenomen door een erkende exameninstantie.
1.13: Exameninstantie: de organisatie die verantwoordelijk is voor het afnemen van theorie-examens, zoals het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR) of een andere bevoegde instantie, bijvoorbeeld voor het vaarbewijs.
1.14: CBR: het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen.
1.15: Website: de website van Theoriecursus Breda, bereikbaar via www.theoriecursusbreda.nl, en eventuele andere door Theoriecursus Breda gebruikte online platforms.
1.16: Algemene voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden van Theoriecursus Breda.
2.1: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Theoriecursus Breda en op iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Theoriecursus Breda en de cursist met betrekking tot theoriecursussen, online cursussen, lesmateriaal, examenreserveringen en overige diensten.
2.2: Deze algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de cursist ter beschikking gesteld via de website van Theoriecursus Breda en tijdens het online aanmeldproces, zodat de cursist hiervan tijdig kennis kan nemen.
2.3: Door het aangaan van een overeenkomst met Theoriecursus Breda verklaart de cursist kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
2.4: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de cursist zich via de website, telefonisch, per e-mail of via een ander communicatiemiddel heeft aangemeld voor een cursus of dienst van Theoriecursus Breda en deze aanmelding door Theoriecursus Breda elektronisch of schriftelijk is bevestigd.
2.5: Voor een correcte verwerking van de aanmelding is de cursist verplicht juiste en volledige gegevens te verstrekken, waaronder een correct en actief e-mailadres. Theoriecursus Breda is niet aansprakelijk voor schade of vertragingen die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige gegevens die door de cursist zijn verstrekt.
2.6: Indien voor de uitvoering van de overeenkomst een theorie-examen moet worden gereserveerd bij een exameninstantie, kan van de cursist worden verlangd dat hij of zij een machtiging verstrekt voor het reserveren van het examen.
2.7: Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Theoriecursus Breda zijn bevestigd.
2.8: De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de cursist of van derden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3.1: Alle aanbiedingen en offertes van Theoriecursus Breda zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3.2: Het aanbod van theoriecursussen, online cursussen, lesmateriaal en overige diensten wordt weergegeven op de website van Theoriecursus Breda of kan worden verstrekt via e-mail, telefoon of andere communicatiemiddelen.
3.3: Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden diensten, waaronder – voor zover van toepassing – de inhoud van de cursus, de duur van de cursus, de locatie, de wijze van uitvoering en de prijs.
3.4: Kennelijke vergissingen, tikfouten of fouten in het aanbod of in prijsvermeldingen op de website, in advertenties of in andere communicatie binden Theoriecursus Breda niet.
3.5: De op de website vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.6: De weergegeven prijzen hebben uitsluitend betrekking op de in het aanbod omschreven diensten. Kosten voor een theorie-examen bij een exameninstantie, zoals het CBR of een andere bevoegde instantie, zijn niet inbegrepen tenzij dit uitdrukkelijk in het aanbod is vermeld.
3.7: Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder specifieke voorwaarden plaatsvindt, wordt dit duidelijk in het aanbod vermeld.
3.8: Theoriecursus Breda behoudt zich het recht voor om het aanbod, de inhoud van cursussen, locaties, data en prijzen te wijzigen indien dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de overeenkomst.
4.1: De prijzen voor theoriecursussen, online cursussen, lesmateriaal en overige diensten worden vermeld op de website van Theoriecursus Breda of op andere wijze aan de cursist kenbaar gemaakt.
4.2: Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.3: Voor zover niet anders overeengekomen dient de betaling van de cursus volledig vooraf te worden voldaan via een door Theoriecursus Breda aangeboden betaalmethode.
4.4: Indien betaling in termijnen of via een deelbetaling plaatsvindt, geeft de eerste betaling uitsluitend recht op reservering van een plaats in de cursus of op toegang tot (een deel van) het online lesmateriaal. Deelname aan de cursusdag of volledige toegang tot de cursus kan door Theoriecursus Breda worden geweigerd zolang het volledige bedrag niet is voldaan.
4.5: Indien een theorie-examen door Theoriecursus Breda wordt gereserveerd bij een exameninstantie, kunnen de kosten van dit examen afzonderlijk in rekening worden gebracht, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld in het aanbod.
4.6: Theoriecursus Breda behoudt zich het recht voor om deelname aan een cursus, toegang tot online lesmateriaal of reservering van een theorie-examen op te schorten zolang de cursist niet volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
4.7: Indien de cursist niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, is hij van rechtswege in verzuim. In dat geval is Theoriecursus Breda gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden of de uitvoering daarvan op te schorten.
4.8: Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte, waaronder incassokosten, komen voor rekening van de cursist indien deze in gebreke blijft met tijdige betaling, voor zover toegestaan volgens de wettelijke regeling inzake buitengerechtelijke incassokosten.
5.1: De cursist heeft het recht om een overeenkomst die op afstand is gesloten binnen een bedenktijd van veertien (14) dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
5.2: De bedenktijd gaat in op de dag waarop de overeenkomst tot stand komt.
5.3: Indien de cursist gebruik wil maken van het herroepingsrecht, dient hij of zij dit binnen de bedenktijd schriftelijk of per e-mail kenbaar te maken aan Theoriecursus Breda.
5.4: Indien de cursist gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal Theoriecursus Breda alle van de cursist ontvangen betalingen, met uitzondering van kosten die reeds zijn gemaakt voor een gereserveerd theorie-examen, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de herroepingsmelding terugbetalen.
5.5: Het herroepingsrecht is niet van toepassing op diensten waarvan de uitvoering, met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de cursist, is begonnen binnen de bedenktijd en waarbij de cursist heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht.
5.6: Het herroepingsrecht vervalt eveneens voor digitale inhoud, zoals online cursussen en online lesmateriaal, indien de levering daarvan is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de cursist en de cursist heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht.
5.7: Indien een theorie-examen op naam van de cursist is gereserveerd bij een exameninstantie, kunnen de kosten van dit examen niet worden herroepen of teruggevorderd, aangezien deze kosten door Theoriecursus Breda direct worden doorbelast aan de exameninstantie.
6.1: Annulering of wijziging van een aanmelding dient per e-mail aan Theoriecursus Breda te worden doorgegeven.
6.2: Indien de cursist een theoriecursus annuleert nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, kan Theoriecursus Breda administratiekosten en reeds gemaakte kosten in rekening brengen.
6.3: Indien door Theoriecursus Breda een theorie-examen is gereserveerd bij een exameninstantie, zijn de kosten van dit examen altijd voor rekening van de cursist, ongeacht het moment van annulering.
6.4: De cursist kan een geplande cursusdag éénmalig kosteloos verplaatsen, mits het verzoek uiterlijk vier (4) dagen vóór aanvang van de cursusdag wordt ingediend en er beschikbaarheid is op een andere cursusdatum.
6.5: Een verzoek tot verplaatsing van een theorie-examen is uitsluitend mogelijk indien de betreffende exameninstantie dit toestaat en dient te voldoen aan de voorwaarden van die exameninstantie.
6.6: Indien de cursist zonder tijdige annulering niet verschijnt op de cursusdag of het theorie-examen, wordt dit beschouwd als een no-show. In dat geval blijft het volledige cursusbedrag en eventuele examenkosten verschuldigd.
6.7: Indien de cursist te laat verschijnt op de cursusdag of het examen en daardoor niet kan deelnemen, is Theoriecursus Breda niet aansprakelijk voor de gevolgen hiervan.
6.8: Theoriecursus Breda behoudt zich het recht voor om een cursusdatum, locatie of tijdstip te wijzigen indien dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de cursus. In dat geval zal de cursist tijdig worden geïnformeerd en wordt indien mogelijk een passend alternatief aangeboden.
6.9: Indien een cursus door Theoriecursus Breda wordt geannuleerd wegens onvoorziene omstandigheden, heeft de cursist recht op deelname aan een vervangende cursusdatum of terugbetaling van het reeds betaalde cursusbedrag, voor zover dit betrekking heeft op de niet geleverde dienst.
7.1: De cursist is verplicht tijdig aanwezig te zijn op de aangegeven cursuslocatie of op het aangegeven tijdstip van de online cursus.
7.2: De cursist dient zich tijdens de cursus te houden aan de instructies van de docent of medewerker van Theoriecursus Breda.
7.3: Voor deelname aan het theorie-examen is de cursist zelf verantwoordelijk voor het meebrengen van een geldig legitimatiebewijs zoals vereist door de betreffende exameninstantie.
7.4: Indien de cursist te laat arriveert op de cursuslocatie of het theorie-examen en daardoor (gedeeltelijk) niet kan deelnemen, is Theoriecursus Breda niet aansprakelijk voor de gevolgen hiervan.
7.5: De cursist is zelf verantwoordelijk voor een adequate voorbereiding op het theorie-examen. Het volgen van een theoriecursus of het gebruik van online lesmateriaal biedt geen garantie dat het theorie-examen wordt behaald.
7.6: Theoriecursus Breda geeft geen slagingsgarantie voor het theorie-examen, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
7.7: Het niet behalen van het theorie-examen geeft geen recht op terugbetaling van cursusgelden, examenkosten of andere betaalde bedragen.
7.8: Theoriecursus Breda behoudt zich het recht voor om deelname aan een cursus te weigeren of een cursist uit te sluiten van verdere deelname indien de cursist zich ongepast gedraagt, de orde verstoort of de instructies van de docent niet opvolgt.
8.1: Indien de cursist toegang krijgt tot een online cursus, digitale leeromgeving of online lesmateriaal van Theoriecursus Breda, ontvangt de cursist een persoonlijk account met bijbehorende inloggegevens.
8.2: De cursist is verplicht de inloggegevens vertrouwelijk te behandelen en mag deze niet delen met derden.
8.3: De cursist is verantwoordelijk voor alle handelingen die plaatsvinden via zijn of haar account.
8.4: Het is de cursist uitsluitend toegestaan het lesmateriaal, de online cursus en de digitale leeromgeving te gebruiken voor persoonlijke studie ter voorbereiding op het theorie-examen.
8.5: Het is de cursist niet toegestaan om het lesmateriaal, of delen daarvan, te kopiëren, reproduceren, verspreiden, openbaar te maken of op andere wijze aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Theoriecursus Breda.
8.6: Het maken van beeld-, geluids- of schermopnames van het lesmateriaal, de online cursus, de digitale leeromgeving of tijdens een klassikale theoriecursus is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Theoriecursus Breda.
8.7: Indien Theoriecursus Breda gegronde redenen heeft om aan te nemen dat een account of het lesmateriaal wordt gebruikt in strijd met deze algemene voorwaarden, is Theoriecursus Breda gerechtigd de toegang tot het account of de online leeromgeving tijdelijk of permanent te blokkeren.
8.8: In geval van blokkering van een account wegens misbruik of overtreding van deze voorwaarden bestaat geen recht op restitutie van betaalde bedragen.
8.9: Bij constatering van ongeoorloofd gebruik van het lesmateriaal, de online leeromgeving of ander cursusmateriaal van Theoriecursus Breda, zowel tijdens een klassikale theoriecursus als via de online cursus, behoudt Theoriecursus Breda zich het recht voor passende maatregelen te nemen. Hieronder valt onder meer het blokkeren van toegang tot de online leeromgeving, het uitsluiten van verdere deelname aan de cursus en het ondernemen van juridische stappen.
8.10: Overtreding van de bepalingen in dit artikel kan leiden tot aansprakelijkstelling van de cursist voor de door Theoriecursus Breda geleden schade. Theoriecursus Breda behoudt zich daarnaast het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen, waaronder het vorderen van schadevergoeding en andere rechtsmaatregelen.
9.1: Theoriecursus Breda is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de overeenkomst indien zij daartoe geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd als gevolg van overmacht.
9.2: Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloed van Theoriecursus Breda waardoor de nakoming van verplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
9.3: Onder overmacht wordt onder meer, maar niet uitsluitend, verstaan: ziekte of uitval van docenten of medewerkers, overheidsmaatregelen, pandemieën, storingen in technische systemen, uitval van de online leeromgeving, brand, stakingen, extreme weersomstandigheden, verkeersproblemen, storingen bij exameninstanties zoals het CBR, en andere onvoorziene omstandigheden waarop Theoriecursus Breda geen invloed heeft.
9.4: Indien een situatie van overmacht zich voordoet, is Theoriecursus Breda gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de cursus te verplaatsen naar een andere datum, tijdstip of locatie.
9.5: Indien de periode van overmacht langer duurt dan redelijkerwijs verwacht kan worden, zullen Theoriecursus Breda en de cursist in overleg treden om een passende oplossing te zoeken, waaronder het aanbieden van een alternatieve cursusdatum.
9.6: In geval van overmacht is Theoriecursus Breda niet aansprakelijk voor enige schade die de cursist als gevolg hiervan lijdt.
10.1: Theoriecursus Breda is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die de cursist lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door Theoriecursus Breda.
10.2: De aansprakelijkheid van Theoriecursus Breda is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Theoriecursus Breda wordt uitgekeerd. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het door de cursist betaalde cursusbedrag.
10.3: Theoriecursus Breda is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, studievertraging of andere vormen van economische schade.
10.4: Theoriecursus Breda is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de cursist onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
10.5: Theoriecursus Breda is niet aansprakelijk voor het niet behalen van het theorie-examen door de cursist, ongeacht de gevolgde cursusvorm of de mate van voorbereiding.
10.6: Theoriecursus Breda is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door handelingen of beslissingen van exameninstanties, zoals het CBR, waaronder mede begrepen wijzigingen in examendata, examenlocaties of examenuitslagen.
10.7: De beperkingen van aansprakelijkheid in dit artikel gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Theoriecursus Breda.
11.1: Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het lesmateriaal, de online cursus, de digitale leeromgeving, theorievragen, oefenexamens, presentaties, video’s, teksten, afbeeldingen en overige materialen die door Theoriecursus Breda worden gebruikt of verstrekt, berusten uitsluitend bij Theoriecursus Breda of bij derden van wie Theoriecursus Breda een licentie heeft verkregen.
11.2: De cursist verkrijgt uitsluitend een persoonlijk en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het lesmateriaal en de online leeromgeving voor de duur van de overeenkomst en uitsluitend voor eigen studie ter voorbereiding op het theorie-examen.
11.3: Het is de cursist niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Theoriecursus Breda het lesmateriaal of delen daarvan te kopiëren, reproduceren, openbaar te maken, verspreiden, verkopen, verhuren of op enige andere wijze aan derden ter beschikking te stellen.
11.4: Het is de cursist niet toegestaan om het lesmateriaal te gebruiken voor commerciële doeleinden of voor het ontwikkelen van eigen opleidingsmateriaal, cursussen of oefenexamens.
11.5: Bij overtreding van de bepalingen in dit artikel kan Theoriecursus Breda passende maatregelen nemen, waaronder het ondernemen van juridische stappen en het vorderen van schadevergoeding.
12.1: Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of over de door Theoriecursus Breda aangeboden diensten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen veertien (14) dagen nadat de cursist het gebrek heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij Theoriecursus Breda.
12.2: Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend via de contactgegevens die op de website van Theoriecursus Breda zijn vermeld.
12.3: Theoriecursus Breda zal zich inspannen om ingediende klachten zorgvuldig te behandelen en binnen een redelijke termijn, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de klacht, inhoudelijk te reageren.
12.4: Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de cursist niet op.
12.5: Partijen zullen zich inspannen om eventuele geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst eerst in onderling overleg op te lossen voordat deze aan de bevoegde rechter worden voorgelegd.
13.1: Op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen tussen Theoriecursus Breda en de cursist is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2: Partijen zullen zich inspannen om eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst eerst in onderling overleg op te lossen.
13.3: Indien partijen niet tot een oplossing komen, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
13.4: Theoriecursus Breda behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden zal steeds op de website van Theoriecursus Breda worden gepubliceerd en is vanaf het moment van publicatie van toepassing.
